手机与卖家描述的不符怎么办

更新时间:2019-11-22 13:49:33人浏览
问题描述:
手机与卖家描述的不符怎么办
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择: 一是与经营者协商解决; 二是请求消费者协会调解; 三是向有关行政部门申诉; 四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁; 五是向人民法院提起诉讼。
2019-11-21 13:38:50
李淼律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-134-3971-3380
您好,您可以向消协进行投诉
2019-11-21 13:58:10
徐卫东律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-131-2475-6010
你好,建议,消协投诉解决的
2019-11-22 13:49:33
徐远翔律师
服务地区-北京北京
您好,可以与卖家协商退货,如果协商不一致可以请淘宝客服介入。
2019-11-21 13:45:27
章敏律师
服务地区-北京北京
产生消费纠纷的可以:1、与经营者协商和解。 2、请求消费者协会调解。 3、向有关行政部门进行申诉。 4、仲裁机构仲裁。 5、向人民法院提起诉讼。
2019-11-21 13:35:30
孙府律师
服务地区-北京北京
如果存在欺诈,可以申请退货。
2019-11-21 12:52:24
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