我想染的颜色他们说这个得加钱，那时候什么都没有想，还说都是你自己愿意的，我怎么投诉他们店呢
更新时间：2019-11-19 10:27:29人浏览
问题描述：
你好，我在北京市，上次美团上看到理发店染发活动99元，我就去了，去了以后我想染的颜色他们说这个得加钱，说那个说这个除了黑色其他颜色都得加钱，最终加了50，染出来的跟我说的不一样，是浅绿色，而且当时他们开始的时候没有使用什么护皮的东西，也没洗，直接染了，染的时候头特别痒，他们还让我写了认可价格，还逼我给了好评，那时候什么都没有想，觉得我会适应这个颜色吧，就走了到了晚上头疼的特别厉害，根本睡不着，我好不容易找到了他们的微信，给他们说了我的情况他们否认，还说都是你自己愿意的，你可能感冒了我们染发从来不头疼，我怎么投诉他们店呢，我不想再去，就是想投诉
5位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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宋超律师
盟
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2019-11-18 15:49:46
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顾倩团队律师
盟
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
据您所述，需根据具体情况判断，您可向消协投诉举报或到法院起诉，主张您的合法权益，如因此给您造成实际损害的，您可一并主张赔偿
2019-11-18 14:44:21
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