我在网上的一个商城买的东西，和上面说的不一样，说是15天退换货，可是现在他们又不承认了，说我为什么没有第一时间告诉他们，说是我自己弄坏的，我要怎么样才可以把钱退回来，
更新时间：2011-10-24 16:27:36人浏览
问题描述：
网上的不诚信，
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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