问商家已经发货改不了了，货到快递没发信息，然后想追回，快递员一直在敷衍，能投诉吗
更新时间：2019-06-09 19:35:14人浏览
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买衣服时不小心用以前旧地址，问商家已经发货改不了了，货到快递没发信息，寄错了，然后想追回，快递员一直在敷衍，能投诉吗
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；（三）向有关行政部门投诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。
2019-06-09 19:00:01
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