商家把货发了,快递已揽收,给商家和快递员打电话,通着不接,该怎么办?

更新时间:2023-01-18 20:59:54人浏览
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商家把货发了,快递已揽收,今年疫惰严重等了一个多月,给商家和快递员打电话,通着不接,该怎么办?
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郭晓静律师 咨询我
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2020-03-16 14:03:06
损害赔偿律师团队 咨询我
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1、首先打电话给派件的快递员,询问是怎么回事,并商量解决方法。若快递员不能解决,可以找快递公司处理。也可以让卖家进行处理,买家并不需要承担责任。
2、还可通过电话或者登录国家邮政局和各省、自治区、直辖市邮政管理局网站申诉,也可以采用微信、书信或者传真形式申诉。
2023-01-18 20:59:54
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