我在淘宝江西景德镇，购买酒坛一对，卖家发错了货，客服让我先退货，收到后再次再发货，他们收到货就说说马上发货，现在都一礼拜了，货没收到，问客服也不理，电话不接了，该怎么办？
更新时间：2016-12-22 07:27:08人浏览
问题描述：
您好！我在淘宝江西景德镇，购买酒坛一对，卖家发错了货，客服让我先退货，收到后再次再发货，他们收到货就说说马上发货，现在都一礼拜了，货没收到，问客服也不理，电话不接了，该怎么办？
1位律师解答
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