快递公司回应单号泄漏:快递员非主因
导读:
核心提示:申通物料管理总监称,信息的泄露,最大的可能发生在快递员将快件交给客户的过程中。
“收到快件后,记得把快递单粉碎。”
在被问及快递单号信息大面积泄露的问题时,申通快递总部物料管理总监这样提醒收到快件的客户。
今日,《每日经济新闻(微博)》报道称,快递单号的信息被大面积泄露,甚至衍生出多个专门交易快递单号信息的网站,例如“淘单114”。这些被泄露的快递单号信息,除了被用来在淘宝“刷钻”,还可能被用于制造 “假包裹”进行诈骗等违法行为。
这些快递单号信息是如何泄露的?网站“淘单114”称来源于各地快递员。但申通、圆通相关负责人均向腾讯财经否认快递员是主要的泄漏原因。
上述申通物料管理总监称,信息的泄露,最大的可能发生在快递员将快件交给客户的过程中。例如很多公司有自己的收发中心,快递员交给收发中心后,大量快件堆积,给了盗取快递单号信息的人以可乘之机。此外,客户在签收快件后,快递单随便丢弃,也可能造成信息泄漏,他建议在收取快件后,对信息单进行销毁处理。
圆通速递副总裁胡瑞琦也表示,不能将信息泄露单纯指向快递员,例如收件人单位的收发中心,以及接入快递IT信息系统的快递公司之外的其他相关单位,也有泄漏的可能,例如电商网站。近日,1号店信息泄露事件刚刚被查处。
上述两位快递公司负责人均表示,没有听说自己公司的快递员出现过主动出售或泄露快递单信息的情况,公司对客户信息有严格的保密制度,“如果有主动泄漏的情况,一定会进行严厉的处罚。”(文/中盛)
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