小区宽带被个人承包,宽带信号差,资费也高
更新时间:2019-01-28 16:48:30人浏览
问题描述:
小区宽带被个人承包,宽带信号差,资费也高,我想咨询一下怎么投诉
8位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
服务地区-北京北京
产生消费纠纷的:1、与经营者协商和解。
2、请求消费者协会调解。
3、向有关行政部门进行申诉。
4、仲裁机构仲裁。
5、向人民法院提起诉讼。
法律依据:《消费者权益保护法》第34条明确规定:"消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途
径解决:(1)与经营者协商和解;(2)请求消费者协会调解;(3)向有关行政部门申诉;(4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;(5)向人民法院提起诉讼。
2019-01-27 21:28:23
咨询我
宋超律师
盟
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。案情复杂或对此有疑问的,建议你电询律师以便详细分析,必要时委托律师介入维权以避免损失。
2019-01-27 21:14:49
服务地区-江苏南京
依法你享有自由选择权。你可以向物业管理公司和电信公司提出改善宽带信号的要求(最好取得书面回执)如果在承诺的时间内仍然没与改善的话再要求安装其他公司的宽带胆敢阻止的话就通过法律途径解决。
2019-01-27 20:27:21
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