还是用小学基础的知识点来应付学员。但是自己没有权利利用该课程顾问所承诺的线下资源。还消费者的权益。
更新时间：2018-12-24 20:56:05人浏览
问题描述：
在英孚学习了一年后，学习效果不好，课程设置不适合自己，已经坚持了一年学习，自己经过深刻分析和实践了的。另外机构工作人员态度恶劣，一开始就不想继续学习，但是机构领导经过游说，不得不继续学习。其次对于课程一对一教学质量差。尤其是自己处在中级基础，外教还是用小学基础的知识点来应付学员。另外，资源利用方面，课程顾问自己以自己的权利告诉我可以利用中心资源进行学习，但是合同上表明线上学员不可以用线下资源。但是自己没有权利利用该课程顾问所承诺的线下资源。所以课程顾问有欺骗性质。(有录音证明)，总之，因为课程不适合自己，课程质量问题，自己工作人员自身态度问题，不能继续学习英孚课程。但是去找部门领导时，他推卸自己责任，说自己已经调离部门，让我去找课程顾问，但是，之前因为因为矛盾问题，我已经归为部门经理所管理。因此，说了课程问题，以及自身原因，协调无用。因此在此投诉，希望得到您的帮助！取消贷款，还消费者的权益。
6位律师解答
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需要根据双方签订的合同以及根据实际履行情况，如对 方导致合同无法继续履行或存在违约的情况，可以起诉主张解除合同并退还款项以及支付违约金等。
2018-12-24 13:38:42
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