购买了一双品牌鞋子，但已过了三包期。请问怎么解决？没有质量问题。该怎么处理？

更新时间：2018-10-28 21:04:24人浏览

问题描述：

购买了一双品牌鞋子，但不是通过官方渠道购买。现在鞋子出现了严重的问题，怀疑质量问题，但已过了三包期。请问怎么解决？而且卖家保证是正品，没有质量问题。说我可以找有关部门检测，如果检测出不是正品或者存在质量问题，该怎么处理？

3位律师解答

未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。

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高志博律师

盟

服务地区-黑龙江哈尔滨·电话-186-8672-9300

你好，协商不成可以到消费者协会投诉

2018-10-28 21:04:24

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李晓航律师

盟

服务地区-黑龙江哈尔滨·电话-186-4608-8498

你好，可向消费者协会投诉。

2018-10-28 17:01:08

王皓律师

服务地区-黑龙江哈尔滨

你好，可向工商行政管理部门投诉。

2018-10-28 17:04:38

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