XX, 欺骗消费者, 强制消费。

更新时间:2011-09-14 14:00:01人浏览
问题描述:
7月28日, 我去XX营业厅办理宽带, 经过询问之后, 我交费, 对方查询是能安装。 我回家之后, 安装人员又说暂时不能安装.叫我等待, 结果我等到现在, 中途我打投诉电话,反映情况等等的电话十几通, 结果XX的处理态度就是叫我等, 而且带有欺骗性质, 每次都是就这几天。 就这星期, 结果拖到现在。 也没一个答复, 甚至现在他们的处理人员干脆不接我的电话, 因为查询交钱的时候,他们XX送一了一部手机, 这貌似属于强制消费吧。? 结果不能按, 中途他叫我等待所产生的费用怎么算。 手机我到没怎么用。 就回家的时候用了一下。 还有就是他们明显的欺骗消费者. 该怎么办呢我.!!
5位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
都燕果律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-139-8061-6860
你好,你可以向消费者协会或工商管理部门投诉。如需法律帮助或疑问,欢迎你来电咨询或当面咨询。
2011-09-13 10:13:28
喻远军律师
服务地区-四川成都
可以进行投诉。
2011-09-14 14:00:01
刘乙律师
服务地区-四川成都
可以向消费者协会投诉。
2011-09-14 10:40:31
王民华律师
服务地区-江苏扬州
向消协投诉。
2011-09-13 22:32:53
罗泽伟律师
服务地区-四川成都
向消费者协会或工商管理部门投诉。
2011-09-13 10:59:58
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