买到了一大一小的鞋子 穿过后才发现的 商家不退换

更新时间:2024-04-28 11:43:07人浏览
问题描述:
买到了一大一小的鞋子 穿过后才发现的 商家不退换
6位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
连江涛律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-132-1308-2847
收集你所说情况对应的商品存在质量瑕疵的资料,可以通过送达律师函、提起民事诉讼等方式维权的
2024-04-27 10:50:03
周清智律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-134-0841-2645
你好,可以再协商一下,不行可以举报
2024-04-27 16:21:59
周文才律师 咨询我
服务地区-四川成都·电话-173-5850-2398
已经穿过确实不会退换
2024-04-28 11:43:07
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助94204人 · 响应时间 平均3分钟内
法律分析:
1、如果是在实体店买的,鞋子无质量问题,7天内不可以退货。鞋子三包规定中,在实体店买的鞋子,在7天内,出现质量问题,才可以退货的。如果是款式不喜欢,尺码不适合,可以到店里换货。
2、如果是在某宝上买的,鞋子无质量问题,7天内可以退货。某宝都有规定是7天无理由退换,只是不是质量问题退货,涉及到运费的问题,这个需要和卖家商量,基本上都是由顾客承担。法律依据:《中华人民共和国民法典》
第五百六十二条 当事人协商一致,可以解除合同。当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
第五百六十六条 合同解除后,尚未履行的,终止履行;已经履行的,根据履行情况和合同性质,当事人可以请求恢复原状或者采取其他补救措施,并有权请求赔偿损失。
2024-04-27 10:14:35
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助181982人 · 响应时间 平均4分钟内
法律分析:属质量问题的新鞋是可以退换的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货。属穿鞋者的脚存在问题的,只有一种情况可退换货,即新鞋如保持未穿过前的状态、丝毫不影响二次销售,不过达到这状态极渺茫,因新鞋穿过了才知磨脚——新鞋的商标、状态已不是完全没穿过状态。
所以,这种情况一般不能退换货了,只能自己想法解决磨脚问题。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2024-04-27 10:14:16
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助156985人 · 响应时间 平均2分钟内
法律分析:经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以向当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。打消费者热线进行投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2024-04-27 10:13:55
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