对内容不满意，咨询腾讯课堂客服说是可以协商退款，但是机构那边说公司规定不能不能退款，这款还能退吗？
更新时间：2018-10-16 06:47:07人浏览
问题描述：
今年8月份在腾讯课堂上花2000块买了平面设计的课程，但看了一部分录播，对内容不满意，想要退款，但是已经看了一点录播，腾讯课堂那边操作不了退款了，咨询腾讯课堂客服说是可以协商退款，但是机构那边说公司规定不能不能退款，这款还能退吗？
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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