淘宝上买到假货,我用别的号套出他卖假货的证据,申请仅退款,这样做算是维护消费者权益吗

更新时间:2018-08-17 05:59:50人浏览
问题描述:
淘宝上买到假货,我用别的号套出他卖假货的证据,申请仅退款,这样做算是维护消费者权益吗
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
刘丽艳律师 咨询我
服务地区-山东临沂·电话-137-5470-2030
你好,可以申请起诉。
2018-08-03 11:21:08
法律快车咨询顾问 咨询我
已帮助119666人 · 响应时间 平均3分钟内
根据我国《消费者权益保护法》第四十九条的规定 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的一倍。所以消费者在消费过程中如果遇到购买假货的情况下,可以依照上述法律规定来维权。
2018-08-17 05:59:50
损害赔偿律师团队 咨询我
已帮助187314人 · 响应时间 平均2分钟内
我国《消费者权益保护法》第55条规定,“经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。”
  我国《欺诈消费者行为处罚办法》第2条规定:“本办法所称欺诈消费者行为,是指经营者在提供商品(以下所称商品包括服务)或者服务中,采取虚假或者其他不正当手段欺骗、误导消费者,使消费者的合法权益受到损害的行为。”由此可见,商店出售的商品以假充真,属于欺诈消费者的行为,消费者可以要求除返回货款外的三倍赔偿。
2018-08-05 20:00:03
平台特邀律师 咨询我
已帮助191118人 · 响应时间 平均1分钟内
经营者销售假货的应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
消费者权益保护法
  第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。法律另有规定的,依照其规定。
  经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2018-08-03 18:27:56
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