遮阳伞有质量问题,但是发票丢了,想退货人家不肯怎么办

更新时间:2024-05-18 16:36:50人浏览
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遮阳伞有质量问题,但是发票丢了,想退货人家不肯怎么办
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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遮阳伞质量问题,发票丢失不影响退货。根据《消费者权益保护法》,消费者有权要求退货。如商家拒绝,可通过协商、投诉或诉讼等方式维权,否则可能面临法律责任。
2024-05-18 16:36:50
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针对遮阳伞质量问题且发票丢失的退货问题,常见处理方式包括与商家协商、请求消协调解、向行政部门投诉等。选择哪种方式需考虑实际情况,如协商无果,可逐步升级处理方式,直至问题解决。
2024-05-18 16:36:28
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可退货。先与商家协商,若不成,向消协或行政部门投诉,要求调解或处理。如仍无法解决,可根据仲裁协议提请仲裁或向法院起诉,要求退货并赔偿损失。
2024-05-18 16:36:18
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