18年5月告知到期不能使用需要续费才能办理，商家告知没有退卡服务，本人合同已找不到，请问怎么解决？
更新时间：2018-06-04 19:19:32人浏览
问题描述：
您好，2017年9月办理的健身卡，18年5月告知到期不能使用需要续费才能办理，本人要求退卡退费，商家告知没有退卡服务，告知必须带合同才能办理续费才能进后四个月，本人合同已找不到，请问怎么解决？
7位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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宋超律师
盟
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你好，需要按照合同或协议约定处理，当事人一方不履行约定义务 ，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。 当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行约定义务的，对方可以在履行期限届满之前要求其承担违约责任。双方协商不成，可诉讼处理。
2018-06-04 19:19:32
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