外卖中有头发找监督管理局然后商家不同意怎么了
更新时间：2024-04-29 12:16:05人浏览
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外卖中有头发找监督管理局然后商家不同意怎么了
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未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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外卖中发现头发，商家不同意处理，您可以向监督管理局投诉。依据《中华人民共和国消费者权益保护法》，保护消费者权益是全社会的责任，您有权要求商家赔偿或退货。若商家拒不处理，监管局会进行调查并可能对其进行处罚。
2024-04-29 12:13:44
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外卖中发现头发，首先拍照留证。若商家同意更换或退款，问题可迅速解决。若商家拒绝，可向外卖平台投诉并申请赔偿。平台不处理或处理不公时，可向监督管理局举报，要求其介入调查。注意保留相关证据，以便维权时使用。
2024-04-29 12:14:05
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外卖有头发问题，常见处理方式包括与商家协商、向平台投诉或向监督管理局举报。选择方式时，可先尝试与商家沟通，无果后再考虑向上级机构投诉，确保自身权益得到保障。
2024-04-29 12:16:05
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