我手机屏幕摔坏了,花了一千多,说是原装的,没几天屏幕就出现条纹,店家不承认是屏幕问题,我该怎么处理

更新时间:2018-03-19 15:39:08人浏览
问题描述:
我手机屏幕摔坏了,找了个手机店换了一个,花了一千多,说是原装的,没几天屏幕就出现条纹,找店家,店家不承认是屏幕问题,我该怎么处理
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
张正雯律师
服务地区-上海上海
你好,如果你确定是屏幕本身的问题,可以向消费者协会或工商部门投诉,或者向法院起诉,维护自己的合法权益。如需法律帮助,可以致电咨询或预约面谈。
2018-03-19 14:26:40
顾倩团队律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-186-1120-1551
您好,您可以到当地消协投诉,维护您的合法权益。
2018-03-19 13:59:13
薛雨思律师
服务地区-上海上海
你好可以向消费者协会投诉
2018-03-19 15:39:08
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
三星、苹果手机爆炸,消费者该怎么做
三星、苹果手机爆炸,消费者该怎么做
在2016年里,新闻经常出现三星苹果手机爆炸,而三星手机爆炸后,没有及时对中国三星用户召回,经过多番商谈后,才将手机回收。买到问题手机消费者该怎么做?下面快车小
家电IT
人浏览
根据《产品质量法》的规定,生产者、销售者对产品内在质量所承担的义务可以概括为默示担保义务和明示担保义务两类。所谓默示担保义务,是指国家法律法规规定的对产品质量的
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
知假买假是否属于消费者
知假买假是否属于消费者
知假买假不属于消费者。根据《消费者权益保护法》的相关规定可知,消费者,是指购买、使用、保存和处理商品或服务的个人或最终产
消费者权益
人浏览
保修手机,不翼而飞
保修手机,不翼而飞
8月6日,梧田消委分会接到一位叶先生的投诉,据叶先生说,去年11月他在梧田某手机大卖场买了一部手机,今年6月的某一天,叶先生的手机突然开不了机,叶先生很纳闷,昨
家电IT
人浏览
外壳磨损手机不能更换?
外壳磨损手机不能更换?
新买的手机仅用了11天,出现质量问题,消费者要求更换,遭到商家拒绝,理由是手机外壳人为磨损明显。经消保委的调解,问题终于得到解决。德清县新市镇消费者沈某到德清县
家电IT
人浏览
消费者购物前维权自身合法权益的方法:1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规,才能更好地行使权利、履行义务。2
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
外观专利侵权怎么处理
外观专利侵权怎么处理
遇到外观专利侵权专利权人通常有以下几个途径去处理:1、协商调解处理,如发送维权或停止侵权的律师函、告知函。2、申请行政查
知识产权
次播放
产品质量纠纷处理
产品质量纠纷处理
随着经济的发展,现在越来越多的人都赚取了很多钱,获得了自己想要的生活。但是还有些就想通过不正当的途径来赚取利益,有一些人为了压低成本就在产品质量上做手脚,使得产
损害赔偿
人浏览
产品质量问题可以退货,消费者也可依行政程序解决争议,《消费者权益保护法》第50条规定,经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
欺骗消费者属于违反《消费者权益保护法》的行为。在商品交易中,消费者是享有知情权的,经营者应当如实告知商品的实际情况,不得有所欺瞒,如果欺骗消费者的,是需要负法律
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,您可以到当地消协投诉,维护您的合法权益。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
本人在国外,身份证到期怎么更换?
本人在国外,身份证到期怎么更换?
本人在国外,身份证到期可以委托家人代办。委托家人代办存在限制条件,各省市规定不一样,可以咨询当地公安机关。已申领过二代证及指纹信息录入的,在外期间居民身份证丢失
刑法
人浏览
网络上赌博的属于什么罪
网络上赌博的属于什么罪
当事人在网络上赌博,数额较大的行为属于赌博罪,其应当承担相应的刑事责任。我国《刑法》规定,以营利为目的,聚众赌博或者以赌博为业的,处三年以下有期徒刑、拘役或者管
刑法
人浏览
法院强制执行有如下方式:1、提取、扣留被申请人的储蓄存款或工资等劳动收入。如请被执行人所在单位协助从工资中按月扣除;2、查封、扣押、冻结、变卖被申请人的财产。这
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
造谣诽谤罪罚款多少钱
造谣诽谤罪罚款多少钱
现行《中华人民共和国刑法》中没有造谣诽谤罪,只有诽谤罪。构成诽谤罪是不会被罚款的,而是应当承担三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剥夺政治权利的刑事责任。
刑法
人浏览
当事人对行政机关作出的行政强制执行行为不服,是可以进行起诉的。如果公民、法人或者其他组织对行政强制执行不服的,可以向人民法院起诉。如果在法院的受案范围和管辖范围
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
羁押时间超过刑期是否有赔偿
羁押时间超过刑期是否有赔偿
羁押时间超过刑期是有赔偿的。赔偿请求人要求赔偿,应当先向赔偿义务机关提出。法律规定,赔偿义务机关应当自收到申请之日起两个月内,作出是否赔偿的决定。
刑法
人浏览
您好,可以申请再审
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
刑事拘留37天后无罪释放可以要求赔偿吗
刑事拘留37天后无罪释放可以要求赔偿吗
刑事拘留37天后无罪释放不可以要求赔偿。法律规定,依照刑事诉讼法规定的条件和程序对公民采取拘留措施,但是拘留时间超过刑事诉讼法规定的时限,其后决定撤销案件的可以
刑法
人浏览
如果当事人没有申请执行,法院一般不能主动强制执行。如果行政机关没有强制执行的权力,而当事人拒不履行的,行政机关需要依法申请人民法院强制执行,法院才能予以执行。法
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
电动车醉驾拘留多少天
电动车醉驾拘留多少天
电动车醉驾拘留不超过三十七天,前提是电动车属于机动车。此时行为人构成危险驾驶罪,会被依法判处拘役,并处罚金。如果经过鉴定电动车是非机动车的,一般会进行罚款处罚,
刑法
人浏览
你好 积极 履行还款义务 完整描述下情况!您描述的内容我们还无法给您准确法律建议 谢!
全部14个答案 >
人咨询过 去咨询
会冻结你儿子的银行账户
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
去法院找法官申请开协助执行通知书
全部8个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,按拍卖成交价缴纳税款
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询