网购的鞋子，穿着不合脚，超过七天了可以退货吗？
更新时间：2018-01-29 15:37:35人浏览
问题描述：
网购的鞋子，穿着不合脚，超过七天了可以退货吗？卖家以超过七天为由不给退换。但是并没有事先告之超过七天不能退换。我要怎样才能维护我的权益呢？
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宋超律师
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消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择：
一是与经营者协商解决；
二是请求消费者协会调解；
三是向有关行政部门申诉；
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁；
五是向人民法院提起诉讼。
2018-01-29 09:34:44
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