我在北京中关村买了台笔记本电脑,要求商家退货,商家不肯,说只能更换。这种情况该怎么办?

更新时间:2011-08-08 17:35:08人浏览
问题描述:
我在北京中关村买了台笔记本电脑,看好的型号装了系统就假死机,非常慢,要求商家退货,商家不肯,说只能更换。换了一款商务机,结果比网上贵了900元,这种情况该怎么办?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
徐卫东律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-131-2475-6010
可以投诉。
2011-08-08 15:42:48
王涛律师
服务地区-北京北京
可以到消协投诉
2011-08-08 17:35:08
李同红律师
服务地区-北京北京
可以到消协投诉。
2011-08-08 16:40:34
王汉勇律师
服务地区-北京北京
您可以找消协投诉
2011-08-08 15:33:42
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