律师你好昨天下午六点多左右我妈妈在饭店吃饭以外摔倒是由于服务员在她们还在吃饭期间清理旁边的桌子洗洁剂的水在地板上加上昨晚还下雨因为她之前出车祸过膝盖很严重八年后需要换关节这一次一摔更严重导致
更新时间：2017-10-19 16:59:09人浏览
问题描述：
律师你好昨天下午六点多左右我妈妈在饭店吃饭以外摔倒是由于服务员在她们还在吃饭期间清理旁边的桌子洗洁剂的水在地板上加上昨晚还下雨因为她之前出车祸过膝盖很严重八年后需要换关节这一次一摔更严重导致腰部双腿的膝盖受伤严重昨晚就坚持起来回家了但是今早严重了甚至人都是勉强站立我想问一下如何保障自己权益
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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你好，你和饭店按照比例承担责任。
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可以去医院看病先，保存好证据，到店里协商赔偿，谈不拢可以委托律师起诉
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你好，可以向酒店索赔。
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