货运公司损坏货物怎么办?

更新时间:2011-07-30 23:36:23人浏览
问题描述:
你好!我是开县的,在重庆批发了一批布类喜糖盒,由批发商从海鸿货运部发回来,可是货送来时,纸质外包装己全部损坏,里面的喜糖盒大部份也被挤得变了型,根本无法复原,见这种情况我要求货运公司赔,答复是他们是分公司无权理赔,只能返回总部,于是我拒收货物,并拍下了照片,由他们送货的将货收回去,他们答应我说当天会把货物返回重庆总部,由总部和批发商协商赔偿事宜。同时我联系批发商,批发商要我找货运赔,我说明了货物己坏,也说明了我没有收货,要批发商去找重庆货运总部。三天后批发商找总部索赔,总部却说不知道情况,我又联系开县的货运部,原来货物在开县一直还没发回去,推口说没有车回重庆。我质问他们,为什么当时说会在当天发回去?他们没正面回答,却又说这两天都没有车回去,我气愤地说他们不讲诚信,要他们想办法马上将货发回去。他们纯属在拖时间。请问我这种情况现在该怎么办?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
陈晓云律师
服务地区-北京北京
按实际损失赔偿
2011-07-30 23:36:23
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