我5月10号在京东买了一件衣服,5月11号我发现商家没有发货时我联系过他们,商家说统一调拨货需要时间,最晚三天能出快递单号,结果5月13号联系我说没货了,让我退款或者换货,我该怎么维权?

更新时间:2017-05-15 10:06:12人浏览
问题描述:
我5月10号在京东买了一件衣服,5月11号我发现商家没有发货时我联系过他们,商家说统一调拨货需要时间,最晚三天能出快递单号,结果5月13号联系我说没货了,让我退款或者换货,我该怎么维权?
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
王林律师 咨询我
服务地区-河北保定·电话-134-6327-0151
你好 咨询工商局。。。。。。。
2017-05-15 06:31:34
高宏图律师 咨询我
服务地区-河北保定·电话-158-3085-6666
可以要求其赔偿损失
2017-05-15 06:55:33
刘同发律师 咨询我
服务地区-河北保定·电话-136-6331-0543
你好 咨询工商局
2017-05-14 21:24:35
邢伟华律师
服务地区-上海上海
可以具体咨询一下当地工商
2017-05-15 10:06:12
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