我是一名快递员,我的收件人快递是找人代取的,也签了名字,但是过了十天的时候收件人说没有收到,投诉了,我给收件人打电话一直打不进去,我给怎么办,谢谢
更新时间:2017-05-12 08:26:08人浏览
问题描述:
我是一名快递员,我的收件人快递是找人代取的,也签了名字,但是过了十天的时候收件人说没有收到,投诉了,我给收件人打电话一直打不进去,我给怎么办,谢谢
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
服务地区-北京北京
快件签收人如果不是收件人本人且收件人未委托他人签收,那么默认此快件未被签收。
建议联系派件快递员寻找快件,否则只能向快递索赔了。
也可以和收件人协商,看是否有他人帮忙代签,尤其是邻居或者门卫以及其他便利店代签点。
2017-05-10 19:50:37
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建议联系派件快递员寻找快件,否则只能向快递索赔了。
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