快递寄送过程中被盗
更新时间:2011-05-19 22:59:09人浏览
问题描述:
我价值1800的物品通过快递公司进行运送,寄快递时告诉快递员物品贵重,一定要送达,快递员并未提醒需要保价,还保证如果丢失可以找他。物品发货称重时的重量是1.25kg,收件方收到货品,检验时发现外包装完整,内部物件却全部丢失,称重时只有0.25kg。运送过程中只有此快递公司经手物品,外包装完整而内部物品丢失,绝对是快递公司内部员工盗取物品。而快递公司以外包装还在的缘由,说快递不能按丢失件处理,而是按破损件处理,且未进行保价,只能赔偿500元。
虽然寄件单上有对这些条款进行说明,可我认为对于损坏和丢失还情有可原,但是这种盗取客户物品的盗窃行为非同小可,如果我们的权益没有保障,那每家快递公司都可以拆开顾客没有保价的物品,发现贵重物品的话就盗走,然后最高赔500元了。
请问律师,我这样的情况,如果走法律途径,能否按原价得到赔偿。
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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