我想咨询下,我买的手机串号连不上三星售后系统,他们说不给保修,我这个应该怎么办?
更新时间:2016-09-17 20:38:07人浏览
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你好,我想咨询下,我买的手机串号连不上三星售后系统,他们说不给保修,我这个应该怎么办?
6位律师解答
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宋超律师
盟
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消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:
一是与经营者协商解决;
二是请求消费者协会调解;
三是向有关行政部门申诉;
四是根据与经营者达成的仲裁协议提请机构仲裁;
五是向人民法院提起诉讼。
2016-09-17 20:38:07
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