我的iphone6s早上坏了，拿去手机店修，他说是充电源坏了，就让我花了600换了一个，当时我问他其他地方有没有坏，他说没有，结果下午的时候手机又出现了同样的问题，他告诉我还有其他地方坏了，
更新时间：2016-06-20 22:00:14人浏览
问题描述：
我的iphone6s早上坏了，拿去手机店修，他说是充电源坏了，就让我花了600换了一个，当时我问他其他地方有没有坏，他说没有，结果下午的时候手机又出现了同样的问题，他告诉我还有其他地方坏了，早上没检测出来，我要求他把我手机还原后退钱，他说换了的部件被他扔了。我想请问这样能要求退款吗？第二点，关于换机的钱是不是应该由我们消费者来出，昨晚我家并没有出线短路，漏电之类的情况，手机我也没摔过，毕竟只是三个月的新机。充电器插头我用的是品胜的2安培的插头，如果会有这种情况，品胜是否应该在购买之前告知。线是原装的并没有问题，如果不是插头的问题，那就应该是手机本身的问题，那手机本身存在质量问题，换机的钱是否应该由我们消费者自己出
1位律师解答
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