刚买手机，在店里没电，回来就没充没有用，过了两天拿出来充电发现按键坏了，开不了机，店里老板拿去厂家说是进水了，我想把手机换掉他不可以换，说是我们自己的问题，我该怎么办？关键是我还一次没有用过
更新时间：2016-07-10 15:40:06人浏览
问题描述：
刚买手机，在店里没电，回来就没充没有用，过了两天拿出来充电发现按键坏了，开不了机，店里老板拿去厂家说是进水了，我想把手机换掉他不可以换，说是我们自己的问题，我该怎么办？关键是我还一次没有用过
3位律师解答
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