买了件衣服，第一件是一个袖子胖一个袖子瘦，完了他们说调货，掉完货后第二件衣服是掉毛的，不要了，要退，他们说不退，怎么办
更新时间：2015-12-20 22:54:42人浏览
问题描述：
买了件衣服，第一件是一个袖子胖一个袖子瘦，完了他们说调货，掉完货后第二件衣服是掉毛的，不要了，要退，他们说不退，怎么办
4位律师解答
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服务地区-北京北京
协商不成，到 消协投诉解决
中华人民共和国合同法
第一百一十一条 质量不符合约定的，应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确，依照本法第六十一条的规定仍不能确定的，受损害方根据标的的性质以及损失的大小，可以合理选择要求对方承担修理、更换、重作、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
第一百一十二条 当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，在履行义务或者采取补救措施后，对方还有其他损失的，应当赔偿损失。
2015-12-20 19:37:03
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可以。。。。。
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您好：
可以结合具体的案情等相关证据来分析 起诉；
建议委托资深、专业、有责任心的律师帮助代理维权
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