2015年12月19日我在移动营业厅实体店买的手机，我去的时候就告诉他们我要裸机，付完款之后，他们告诉我把合约机解约了之后就是裸机，给我的是一部解约机，我问售货员手机的性能什么的，能不能正常
更新时间：2015-12-20 20:46:28人浏览
问题描述：
2015年12月19日我在移动营业厅实体店买的手机，我去的时候就告诉他们我要裸机，付完款之后，他们告诉我把合约机解约了之后就是裸机，给我的是一部解约机，我问售货员手机的性能什么的，能不能正常使用，他告诉我性能正常，能正常使用，不一会过来另一个售货员（应该是他们的经理）告诉我解约机必须每个月使用大量的流量来更新系统，如果不更新，手机就会黑屏不能使用，还建议我买其他牌子的手机，因为手机还没解约完，大概到了50%，我让他们停止解约，要求退款，他们不给退，请问我的这种情况能要求他们退款吗
4位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
服务地区-北京北京
搜集证据，协商不成，到法院起诉解决
中华人民共和国合同法
第五十四条 下列合同，当事人一方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销：
（一）因重大误解订立的；
（二）在订立合同时显失公平的。
一方以欺诈、胁迫的手段或者乘人之危，使对方在违背真实意思的情况下订立的合同，受损害方有权请求人民法院或者仲裁机构变更或者撤销。
当事人请求变更的，人民法院或者仲裁机构不得撤销。
第五十五条 有下列情形之一的，撤销权消灭：
（一）具有撤销权的当事人自知道或者应当知道撤销事由之日起一年内没有行使撤销权；
（二）具有撤销权的当事人知道撤销事由后明确表示或者以自己的行为放弃撤销权。
2015-12-20 20:46:28
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