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手机解锁为啥要拆机?

法律快车官方整理 更新时间: 2020-05-06 12:16:35 人浏览

导读:

手机投诉一直居高不下,总是质量不过关,但是10月18日,瓯海区消费委梧田分会接到的手机投诉却不是因为手机质量问题引起的,据投诉者王先生气愤的说,当天中午他一个朋友拿他的手机玩游戏,玩着玩着把手机给锁住了,怎么解也解不掉,王先生就把他的手机拿到就近的手机

手机投诉一直居高不下,总是质量不过关,但是10月18日,瓯海区消费委梧田分会接到的手机投诉却不是因为手机质量问题引起的,据投诉者王先生气愤的说,当天中午他一个朋友拿他的手机玩游戏,玩着玩着把手机给锁住了,怎么解也解不掉,王先生就把他的手机拿到就近的手机店里解锁,不知是王先生没说清楚还是维修老师没听清楚,该维修老师不问青红皂白就把手机给拆了,王先生马上阻止,称自己只是来解锁的,维修师父听后,就把手机重新组装好,谁知怎么也开不了机,维修老师说,你这个手机先放在我这里,我帮你修好,晚上过来拿,王先生觉得这家手机店的维修技术不够,不放心再让他们修,但是这时的手机已经开不了机,维修老师拒不承认这是自己造成的,王先生无奈之下向梧田消委分会投诉。

梧田消委分会工作人员在接到投诉后,把双方都叫到梧田分会进行调解,王先生称自己的手机已经被修理师父修坏了,必须负责,但是不能再让他维修,最后在梧田消委分会工作人员的劝说下,修理师父同意王先生把手机寄到该手机专门维修部修理,费用由该的手机店承担。

事过一周,王先生的手机在专门维修部修理了650元,该梧田手机店老板当面把650元人民币交给王先生作为这次手机修坏掉的赔偿,王先生非常满意这次的处理结果。(管宏升 叶秋红)

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