我朋友用了她的朋友推荐的化妆品现在脸出现过敏脸都烂了我们怎么维权
更新时间:2015-12-12 11:07:22人浏览
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我朋友用了她的朋友推荐的化妆品现在脸出现过敏脸都烂了我们怎么维权
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宋超律师
盟
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消费者维权 对于这样的问题,您首先最好通过与对方协商解决,如果对方商品质量有瑕疵,您可以在7天内要求退货,在15天内可以要求退货,如果对方有欺诈等行为,您也可以主张10倍赔偿。如果协商不成,可通过以下途径解决: (1)与经营者协商和解; (2)请求消费者协会调解; (3)向有关行政部门申诉; (4)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁; (5)向人民法院提起诉讼
2015-12-11 22:09:00
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你们可以问我
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