我买苹果手机是翻新机,去商店调换但是他们说需要售后开翻新机的证明才给调换,请问售后有义务给开证明吗

更新时间:2015-10-06 20:30:12人浏览
问题描述:
我买苹果手机是翻新机,去商店调换但是他们说需要售后开翻新机的证明才给调换,请问售后有义务给开证明吗
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
宋超律师 咨询我
服务地区-北京北京·电话-188-1147-6983
你好 根据具体情况 建议协商解决 协商不成 可以向消委会投诉举报
2015-10-06 13:21:02
张雅娟律师
服务地区-天津天津
可以要求鉴定,向消协投诉
2015-10-06 20:30:12
刘斌律师
服务地区-天津天津
还是应该找商场
2015-10-06 15:51:52
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