话费冲错了对方不归还可以用法律手段吗?
更新时间:2015-09-03 16:36:48人浏览
问题描述:
因为xx网站上支付话费,误将号码充错给别人,并第一时间与电信联系,但电信以客户自己负责为由,拒绝做返还,但我保留了当时所有的交易记录,订单号等,电信仍然说,需要对方同意,与获利方联系后,她承认获利,但拖拖拉拉,拒不返还话费。因金额较少,只有100元不知道如何才能维护我自身权益
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
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