商品不合格换货

更新时间:2015-04-09 22:53:53人浏览
问题描述:
我在实体店购买商品,因质量问题换商品,商家口头协议2个星期可以换新品但是到目前为止已经有两个月时间还没给我新品应该怎么办?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
林旭君律师
服务地区-广东东莞
你好,你有权选择向消费者协会投诉,或者向有管辖权的人民法院起诉。
2015-04-09 22:53:53
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