12315投诉淘宝有用吗
更新时间：2015-04-02 12:45:26人浏览
问题描述：
卖家地址寄错了，我马上跟他说了，可他理都不理，我是福安的，他居然把货寄到重庆，还居然显示拍照签收了，由于我是刚用淘宝，许多东西不懂，结果还居然把我的钱划走了，我申请退款，淘宝小二居然支持卖家，还说我炒作，我打客服电话，淘宝给我的回答是维权通道被关闭了，本想算了，可是真不服气，东西没收到，钱白白没了，你判决的人查看那物流和收货地址不一样，不是一目了然的事，这样太不公平了，您说是吗?
1位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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