请问首次清洗的衣服，可手洗，未经高温，衣服本色污染了袖口和领口，且比较严重，属于衣服染色固色不达标，是否可以归属于品质问题并退换货呢？之前在一个比较大的网站购买衣服遇到这种问题，官网有
更新时间：2015-06-22 06:50:13人浏览
问题描述：
您好，请问首次清洗的衣服，可手洗，未经高温，衣服本色污染了袖口和领口，且比较严重，属于衣服染色固色不达标，是否可以归属于品质问题并退换货呢？之前在一个比较大的网站购买衣服遇到这种问题，官网有接受退货，现在是实体店，不知道卖家是不是有责任和义务对他们卖出的商品负责？
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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