我们在淘宝上买了迪士尼门票和快速通行证但是商家提供的导游一直在玩手机不理我们导致什么也没玩儿心情用户体验极差现在商家不给我们退款

更新时间:2019-08-20 16:58:30人浏览
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你好我们在淘宝上买了迪士尼门票和快速通行证但是商家提供的导游一直在玩手机不理我们导致什么也没玩儿心情用户体验极差现在商家不给我们退款
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2019-08-20 16:58:30
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