如果消费者买的物品当时没检查,回家后拆封看到有问题,让商家换货,商家不换怎么办

更新时间:2017-10-12 16:23:39人浏览
问题描述:
如果消费者买的物品当时没检查,回家后拆封看到有问题,让商家换货,商家不换怎么办
4位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
李云律师
服务地区-河南郑州
您好,建议双方先协商,如果协商不成可以到消费者协会进行投诉。
2017-10-12 10:36:53
非常感谢
追问 2017-10-12 11:58:54
连江涛律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-132-1308-2847
协商解决为宜,协商不成,可以诉讼解决
2017-10-12 16:23:39
梁静飞律师 咨询我
服务地区-河南郑州·电话-153-3371-7115
你好,协商不成的可以向法院起诉。
2017-10-12 09:16:50
刘青芳律师 咨询我
服务地区-河南开封·电话-139-3862-8340
你好,可以搜集证据到法院起诉。
2017-10-12 07:50:29
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