最近从电视上购物,货到付款,回家后打开看质量有问题,于是要求商家予以退货,可商家不予退货,说不在退货范围,我该怎么办?

更新时间:2016-02-16 11:28:16人浏览
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最近从电视上购物,货到付款,回家后打开看质量有问题,于是要求商家予以退货,可商家不予退货,说不在退货范围,我该怎么办?
1位律师解答
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陈柳坤律师 咨询我
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可以起诉维权
2016-02-16 11:28:16
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