你好律师，我想问一下
更新时间：2018-01-24 09:05:02人浏览
问题描述：
你好律师，我想问一下我是一月十八号从美团网定的机票540元钱，我一月十九号五点多到的机场，过了两小时左右七点多去机器取的飞机票，票上没有打上登机口符号与标志，造成我问了很多工作人员一问他们说也不知道，让我去询问台去问，我问了两次终于找到了登机口我到哪里已经是九点零几分，飞机票上写着重要提示请留意登机口临时变更信息，请在航班起飞前15分到达登机口，我到了为什么不让我上飞机怎么回事啊，打电话他推她，她推他的，最后我找到顾客服务中心让他们解决，他们又说找美团网工作人员，我打电话说明，不是我没有到而是我到了为什么还要扣钱呢540元就退我五十元，合理吗还有他们美团网上留的航空公司电话竟然是空号，我问他们投诉部门在哪里她和我说他们平台没有投诉平台，那么我请问这个事情怎么解决呢，我要求全额退钱他们不肯，
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