我是卖方，卖一条裤子，买方说颜色差，要求退货，是质量问题吗？买方是深蓝色，收到货物后，说灰色，标签的颜色也是正确的，写的是深蓝色，实际上裤子制造商只生产一种颜色，卖方送的照片不太好，我应退还和付邮费？
更新时间：2020-03-03 02:10:25人浏览
问题描述：
我是卖方，卖一条裤子，买方说颜色差，要求退货，是质量问题吗？买方是深蓝色，收到货物后，说灰色，标签的颜色也是正确的，写的是深蓝色，实际上裤子制造商只生产一种颜色，卖方送的照片不太好，我应退还和付邮费？
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《消费者权益保护费法》规定：对国家规定或者经营者与消费者约定保修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换、或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
据此，您可以保修单上的约定主张自己的权利。
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2020-03-03 01:53:28
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质量问题退货《消费者权益保护法》第45条之规定：对国家规定或者经营者与消费者约定包修、包换、包退的商品，经营者应当负责修理、更换或者退货。在保修期内两次修理仍不能正常使用的，经营者应当负责更换或者退货。
对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。
对包修、包换、包退的大件商品，消费者要求经营者修理、更换、退货的，经营者应当承担运输等合理费用。
2020-03-03 01:59:41
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属于产品质量问题的
1、生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，您可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
2、赔偿损失。可以要求对方承担检查费用，交通费、医疗费、误工费等费用。检查不需要第三方公证。
1、生产不符合食品安全标准的食品或者销售明知是不符合食品安全标准的食品，您可以向生产者或者销售者要求支付价款十倍的赔偿金。
2、赔偿损失。可以要求对方承担检查费用，交通费、医疗费、误工费等费用。检查不需要第三方公证。
2020-03-03 02:10:25
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