我前几天在网上买了一台手机、我已经拿到手机了、给我自动退货了、钱已经到退款到账了、会不会违法

更新时间:2019-10-13 20:37:10人浏览
问题描述:
我想问一下、我前几天在网上买了一台手机、到店自提的,我已经拿到手机了、然后店里给我打电话说、她们系统出问题了、给我自动退货了、钱已经到退款到账了、现在让我把钱转给她、如果不转、会不会违法我前几天在网上买了一台手机、我已经拿到手机了、给我自动退货了、钱已经到退款到账了、会不会违法
1位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助137252人 · 响应时间 平均1分钟内
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。   网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担连带责任。
2019-10-13 20:37:10
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
三星、苹果手机爆炸,消费者该怎么做
三星、苹果手机爆炸,消费者该怎么做
在2016年里,新闻经常出现三星苹果手机爆炸,而三星手机爆炸后,没有及时对中国三星用户召回,经过多番商谈后,才将手机回收。买到问题手机消费者该怎么做?下面快车小
家电IT
人浏览
消费投诉:根据《消费者权益保护法》的规定,解决消费争议的途径有5条,这5条途径任消费者自主选择:一是与经营者协商解决;二是请求消费者协会调解;三是向有关行政部门
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
投诉卖家发错货有赔偿吗
投诉卖家发错货有赔偿吗
投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者
消费者权益
人浏览
当当、京东、亚马逊、淘宝谁会是电子书最后赢家
当当、京东、亚马逊、淘宝谁会是电子书最后赢家
分享到:更多当当正谋求转型,欲从“网上B2C”向“数字B2C”转型,前者通过网络卖纸质图书,后者则是通过网络销售数字内容。12月21日,“read·dangda
电子书版权保护
人浏览
苹果、Facebook产权保护两重天
苹果、Facebook产权保护两重天
最近,苹果公司与唯冠的“iPad”商标侵权纠纷正打得如火如荼,不仅“ipad”商标,iPad相关的通用网址、无线网址等也不在苹果手里,苹果若想在国内继续使用iP
知识产权纠纷新闻
人浏览
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
在网上买东西被骗了该怎么办
在网上买东西被骗了该怎么办
在网上买东西被骗,消费者可以向消费者协会或网络交易平台进行投诉,必要时还可以向工商部门投诉。根据法律规定,消费者和经营者
消费者权益
人浏览
第四十四条消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
因己方原因想退货,那么需要与对方进行协商,如果合同中约定了违约责任,那么己方需要承担相应的违约责任。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
涉嫌消费欺诈,建议向消费者协会举报
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
你不用理睬他们,把你的信息登在网上,又能怎么样?对你又有何损失。。。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
在超市买东西经营者多收了钱应当及时退回给消费者,且消费者有权要求经营者赔偿。根据法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条经营者提供商品或者服务有欺
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
可以去当地消委会现场投诉。12315是是中国消费者协会和国家工商总局,及工信部联合设置的。是为保护消费者合法权益的这么一个平台。面向全国消费者服务的。如果不知道
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
卖方交付货物与样品不符,可以要求其承担违约责任。根据《中华人民共和国民法典》规定,卖方不履行合同义务需承担继续履行、补救或赔偿等责任。如未及时处理,可能导致买方
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
你好,需要根据合同约定判断确定。
全部5个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,您可以通过法院诉讼主张您的权力。
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
您好,您可以向其所在平台投诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询