然后我买了个和田玉里面镶了个金还说是鉴定过的，但发票上写了只换不退，可以退回来吗？觉得是假货
更新时间：2019-10-24 18:32:02人浏览
问题描述：
你好，今天我在超市购物，出来时送了张X，刮中一张1000元X用券，然后我买了个和田玉里面镶了个金还说是鉴定过的，回来觉得上当，但发票上写了只换不退，可以退回来吗？觉得是假货然后我买了个和田玉里面镶了个金还说是鉴定过的，但发票上写了只换不退，可以退回来吗？觉得是假货
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在超市买到假货，可以通过消法规定的方式进行维权。关于是否是假货的问题，可以由行政执行部门认定或者鉴定机构进行鉴定。 相关规定：《消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2019-10-24 18:32:02
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你好！
退货的话要看是否符合店家的退货承诺或双方的约定。
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你好，可以试试，大概率没有用
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你好，依据协议约定
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