在网上买东西是假的,要求退货,但是寄件方一直不接电话

更新时间:2019-10-07 08:07:00人浏览
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在网上买东西是假的,要求退货,但是寄件方一直不接电话
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《消法》第二十五条经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:   
(一)消费者定作的;   
(二)鲜活易腐的;   
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;   
(四)交付的报纸、期刊。
2019-10-07 08:07:00
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