我在网上买了一个手机,但是手机是假的,我要退货,可是我联系了之后把手机发回去,对方一直不签收手机自己不退款,该怎么办?

更新时间:2016-01-21 23:06:12人浏览
问题描述:
我在网上买了一个手机,但是手机是假的,我要退货,可是我联系了之后把手机发回去,对方一直不签收手机自己不退款,该怎么办?
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
易德祥律师
服务地区-云南昆明
你可以向消费者协会投诉解决。
2016-01-21 23:06:12
戴会荣律师
服务地区-云南昆明
向消费者协会投诉,
2016-01-20 20:44:43
刘强律师
服务地区-山西太原
你好:建议向淘宝投诉。
2016-01-20 15:57:07
最主要的问题就是在淘宝上货到付款的。。。
追问 2016-01-20 16:16:44
货到付款的,该怎么办?我只有对方的手机号码。
追问 2016-01-20 16:17:41
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