寄物流的事。签收的时候并没有看,这样子我能找快递索赔吗?他们的规定是签收的时候发现有损坏不签收

更新时间:2019-05-28 13:23:00人浏览
问题描述:
你好,我想问下,寄物流的事。前段时间我寄了xx物流,签收的时候并没有看,东西拿着就走了,回来的时候也没使用,现在我拿出来用,发现东西损坏了,这样子我能找快递索赔吗?他们的规定是签收的时候发现有损坏不签收,但是我但是没在意,直接没看就签收了,不知道会有这种麻烦寄物流的事。签收的时候并没有看,这样子我能找快递索赔吗?他们的规定是签收的时候发现有损坏不签收
2位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台特邀律师 咨询我
已帮助109927人 · 响应时间 平均3分钟内

一、《中华人民共和国邮政行业标准-快递服务》规定,对没有购买保价(保险)的快件,一旦遗失,快递公司的赔偿标准应按照邮政法、邮政法实施细则及相关规定办理。《邮政法》第三十三条第
(三)款 “非保价邮包,按照邮包实际损失价值赔偿,但是最高不超过国务院邮政主管部门规定的限额”。《国内特快专递邮件处理规则》具体化为按实际损失补偿,但最高补偿金额不超过所付邮费的2倍,包裹类的物品最不超过所付邮费的5倍。即目前往往只能获得所付包裹邮费的5倍(如快递公司承诺赔偿标准高于邮费5倍则按承诺标准赔偿)。
二、虽然司法实践中也有个别案例支持依照《合同法》的规定按实际损失赔付,但争取到这样的判决难度很大。何况你讲的经济损失为法律意义上的间接损失。
2019-05-28 13:17:19
平台法律顾问团队 咨询我
已帮助137983人 · 响应时间 平均5分钟内
快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款(即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定)“也就是说,快件出现丢失或损毁时,赔偿额度应不受‘所付邮费三倍’的限制。”  消费者支付快递费,快递公司收取了快递费,双方在法律上已经形成了有效的合同关系,快递公司应当按照约定完成快递服务。
“在运输过程中,由于快递公司工作上的失误等原因,物品丢失或者损毁,只要消费者能够提供当初快递物品的发票等价值证明,快递公司都应按照照价赔偿进行赔偿。也就是说,无论是否保价,都适用于《民法通则》、《合同法》等民事法律关于损失赔偿的规定。
”没有保价的物品,消费者要保留能证明其价值的凭证,一旦物品出现丢失或损毁,可以利用凭证并依照相关的民事法律,要求快递公司按照实际损失进行赔偿。
2019-05-28 13:23:00
声明:以上内容由用户上传并发布,本平台仅提供信息存储服务。如若涉及隐私请通过【投诉】功能联系删除。
相关知识推荐
寄快递被损坏怎么赔偿
寄快递被损坏怎么赔偿
网购越来越普遍,随着网购而来的消费维权除了网购的商品质量维权,还有一些快递的纠纷维权。看到一则新闻,海淘的商品在快递过程中,受到了严重损坏。针对商品快递途中的损
通信快递
人浏览
依据我国《合同法》第十七章运输合同规定其中第二百八十八条,运输合同是承运人将旅客或者货物从起运地点运输到约定地点,旅客、托运人或者收货人支付票款或者运输费用的合
全部4个答案 >
人咨询过 去咨询
收到催收函多久会起诉
收到催收函多久会起诉
我国法律并没有明确规定收到催收函起诉的具体时间,但一般情况下,如果信用卡逾期1万块钱以上,而且逾期时间超过半年,是可能面
债权债务
人浏览
以前收的快递就不管送了?
以前收的快递就不管送了?
本报讯(记者杨汛)快递公司的工作人员居然告诉我,因为价格涨了,所以之前收的快递他们就不管了!北京消费者赵女士表示,11月22日,自己通过圆通快递东城区朝内南小街
民法动态
人浏览
托运物品被寄丢 物流公司成被告
托运物品被寄丢 物流公司成被告
王先生委托朋友将其留在陕西的物品寄回北京,托运的四箱物品价值2万余元。但是当地物流公司在运输的过程中将价值最高一箱的物品弄丢了。为此,王先生多次与物流公司协商,
运输合同纠纷
人浏览
快递没在指定的时限内送达邮件的,属于合同违约行为,当事人可以向快递公司请求赔偿。如果快递公司拒绝赔偿的话,当事人可以向法院提起诉讼。根据我国《合同法》第一百一十
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
起诉离婚被告几天收到传票
起诉离婚被告几天收到传票
起诉离婚法院立案后一般五天内向被告送达传票。根据《民事诉讼法》第一百二十五条:人民法院应当在立案之日起五日内将起诉状副本
诉讼
人浏览
依据《中华人民共和国合同法》142条、标的物损毁、灭失的风险在交付之前由出卖人承担,在交付之后由买受人承担。但是法律另有规定或者当事人另有约定的除外。143条、
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
快递企业运送快件的损失赔偿适用于《邮政法》第四十五条第二款(即邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定)“也就是说,快件出现丢失或损毁时
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
确实只能按照邮费三倍赔偿
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括哪些
施工质量检查的一般内容包括:1、材料质量的检查;2、资料完善程度方面的检查;3、工程实体质量的检查;4、工序交接的检查;5、成品工程保护的检查。
消费者权益保护法
人浏览
这个是已经过了验证的期限,只好找商家协商处理了。
全部2个答案 >
人咨询过 去咨询
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理吗
没有明码标价受处理。经营者违反明码标价规定不标明价格的、不按照规定的内容和方式明码标价的、在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用的,责令改正没收违法所得,可
消费者权益保护法
人浏览
你好,与快递协商。
全部12个答案 >
人咨询过 去咨询
你们是怎么约定的呢?是说别的快递就拒收吗
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
修理厂什么部门有权查
修理厂什么部门有权查
有权查修理厂的部门是:交通运输管理处、消费者协会、工商局、质量监督局、安监局、消防部门等。交通运输管理处定期对各个修理厂进行检查以及考核,同时各级人民政府组织、
消费者权益保护法
人浏览
法律分析:商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含哪些内容
施工质量过程控制包含的内容有:方法的控制、施工机械设备选用的质量控制、环境因素的控制。施工单位应当根据工程特点和具体条件,对影响质量的环境因素采取有效的措施严加
消费者权益保护法
人浏览
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
假一赔十是否受到法律支持
假一赔十是否受到法律支持
购买到假货后假一赔十是受到法律支持的。生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支
消费者权益保护法
人浏览
你好,可以向运管部门投诉
全部1个答案 >
人咨询过 去咨询
买了三无产品如何认定商家欺诈的
买了三无产品如何认定商家欺诈的
当事人在购买了三无产品之后,应当根据其具有以下行为认定商家欺诈:销售国家明令淘汰并停止销售的商品;提供商品或者服务中故意使用不合格的计量器具或者破坏计量器具准确
消费者权益保护法
人浏览
你好,可以起诉解决
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
【法律分析】1.根据合同条款,走退款流程,一般和学员对接的是业务员,业务员会为了自己的提成不被退回而拒绝退款,可以尝试找教育机构的客服联系电话。做更效率一点是直
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询
法律分析:要看你的具体情况来分别对待:如果是药品质量问题可向药监局投诉,如药品价格问题请向物价局(现好像归并到发改局),如是在药店里购买的其他类物品(如百货)可
全部3个答案 >
人咨询过 去咨询