我在4s店买车交了订金,然后当时销售说是可以退订金的?
更新时间：2024-05-16 07:12:06人浏览
问题描述：
你好，我在4s店买车交了订金，然后当时销售说是可以退订金的，但是现在不想买了，销售却老是用其他理由拒绝退换
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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如果您在购车时交了订金，且销售当时承诺可以退订金，但现在拒绝退还，您首先可以尝试与销售进行进一步的沟通，明确其拒绝退还的原因，并要求其提供相关的书面证明或条款。如果沟通无果，您可以考虑向消费者协会或市场监管部门投诉，并寻求其帮助来解决问题。同时，也可以咨询专业律师，了解相关的法律程序和维权途径。请注意，订金并非定金，虽然具有预付款性质，但并不具备担保性质，因此商家拒绝退还订金可能涉及到合同违约的问题。
2024-05-16 07:10:18
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从法律角度看，订金和定金的主要区别在于其性质和法律效力。订金具有预付款的性质，只是当事人的一种支付手段，并不具备担保性质。而定金则具有担保性质，如果买家不履行合同义务，商家有权要求买家承担违约责任。因此，在购车过程中，如果交了订金，即使商家拒绝退还，也不涉及双倍返还的问题，但可能需要承担违约责任。
2024-05-16 07:10:22
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如果销售拒绝退订金，您完全可以通过法律途径解决。首先，尝试收集与销售的沟通记录、订金支付凭证等证据。其次，根据具体情况，您可以选择起诉商家违约或向消费者协会、市场监管部门投诉。如果合同中有明确的退订金条款，您还可以依据合同条款要求商家履行义务。
2024-05-16 07:12:06
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你好，需要结合具体情况判断
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