办了张健身卡，不到一个月因为工作原因不能健身，本来想退卡，合同约定退卡
更新时间：2024-04-29 17:34:03人浏览
问题描述：
办了张健身卡，不到一个月因为工作原因不能健身，本来想退卡，合同约定退卡是我自己违约，扣除30%，我也答应了，后来商家协商跟我协商先听卡较少我的损失，后将卡转出，合同里有这条，可以停卡，商家答应了也帮我停卡了，但我半年后知道他们并没有停卡，要求他们给说法，他们不承认自己的原因没听卡，让我自己承担着这段时间的费用损失，并说这张卡不可以退，可不可以起诉他们欺骗消费者，要求3倍赔偿
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
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您的情况可以考虑起诉商家违约。根据《中华人民共和国民法典》，合同双方应遵守约定，商家未停卡导致您损失，属于违约行为。您可以要求商家承担违约责任，并赔偿因此造成的损失。若商家存在欺诈行为，还可以要求相应赔偿。建议及时咨询专业律师，维护自身权益。
2024-04-29 17:31:37
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针对您的情况，常见处理方式有：1.与商家协商解决；2.向消费者协会投诉；3.起诉至法院。在选择时，可以先尝试与商家沟通，若无果则考虑投诉或起诉。若涉及金额较大或商家态度恶劣，建议直接起诉维护权益。
2024-04-29 17:32:05
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可以起诉商家。具体操作：1.收集证据，包括合同、协商记录、费用损失证明等；2.咨询律师，了解具体法律程序和诉求；3.起诉至法院，要求商家承担违约责任并赔偿损失。若商家存在欺诈行为，还可以要求相应赔偿。在整个过程中，保持冷静和理性，依法维权。
2024-04-29 17:34:03
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