淘宝花1000多买的999足金戒指掉色了，卖家不回话平台处理不了
更新时间：2024-04-28 10:10:16人浏览
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淘宝花1000多买的999足金戒指掉色了，卖家不回话平台处理不了
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如果卖家拒绝退款申请，你可以首先尝试与卖家沟通协商，寻求双方都能接受的解决方案。如果协商无果，你可以向淘宝平台投诉，要求平台介入处理。同时，你也可以向工商部门投诉，以维护自己的合法权益。在此过程中，记得保留好相关证据，如订单信息、交流记录等，以便在需要时提供证明。
2024-04-28 10:07:56
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如果卖家提供的商品存在质量问题，你可以要求赔偿。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第四十条的规定，消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿。因此，你可以向卖家提出赔偿要求，如果卖家拒绝赔偿，你可以通过向平台投诉、向工商部门投诉等方式进行维权。
2024-04-28 10:08:04
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已帮助84755人 · 响应时间 平均4分钟内
除了向平台和工商部门投诉外，你还可以选择向消费者协会或其他消费者组织求助，寻求其帮助和支持。这些组织通常会提供法律咨询、调解纠纷等服务，可以帮助你更好地维护自己的权益。
2024-04-28 10:10:16
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